Nous sommes un réseau d’entreprises expertes dans le secteur de la rénovation, de l’entretien et de l’équipement de la maison. Notre savoir-faire acquis au cours de nos nombreuses années d’expérience nous confère un rôle de « référence » dans le métier de l’amélioration de l’habitat.
Reconnu pour son professionnalisme et sa politique qualité, le réseau A.C.E.H poursuit son développement en cherchant toujours à améliorer son objectif ultime : La satisfaction clients.
Ayant un savoir-faire reconnu, le réseau ACEH a bâti son développement sur une politique qualité stricte à laquelle il n’entend pas déroger.
Le respect du client, l’éthique, la sécurité sur chantier, la rigueur et le dynamisme sont autant de valeurs auxquelles nous sommes fermement attachées. Ajoutez à cela différents partenariats prestigieux, techniques ou financiers, et tous les paramètres sont réunis pour que l’Agence Centrale de l’Environnement et de l’Habitat puisse regarder sereinement vers le futur en s’appuyant sur de solides fondations.
Millions d’euros de CA
en 2022
Nombre de chantiers réalisés
en 2022
Nombre de clients depuis
la création du réseau
Années d’existence
Depuis sa création, le réseau ACEH s’est donné une mission claire : accompagner les particuliers dans la rénovation, l’entretien et l’équipement de leur maison, avec exigence, éthique et professionnalisme.
Notre ambition est simple : proposer à chacun de nos clients des solutions durables, adaptées à leurs besoins, et portées par des équipes formées, engagées et passionnées. Parce qu’une maison n’est pas seulement un bien, c’est un lieu de vie, de transmission et de protection, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos interventions et la satisfaction de ceux qui nous font confiance.
Aujourd’hui, avec nos agences implantées dans de nombreux départements, ACEH est un acteur reconnu de son secteur. Mais au-delà des chiffres et des réalisations, nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche : la confiance de nos clients, l’épanouissement de nos collaborateurs et la responsabilité que nous avons vis-à-vis de l’environnement guident chacune de nos décisions.
Nous croyons que la réussite durable passe par la transparence, la rigueur et le respect. C’est cet état d’esprit qui fait la force du réseau ACEH, et c’est dans ce sens que nous continuerons à construire l’avenir.
Lors de leur embauche, nos conseillers techniques suivent une formation de six mois au cours de laquelle ils vont pouvoir aborder, en profondeur, tous les paramètres de leur métier. Technique du bâtiment, législation, communication, formation du FCBA sur les diagnostics des bois de construction sont autant de sujets indispensables à la bonne réalisation de leurs missions quotidiennes.
La société Exaprev, et son dirigeant Vincent Gorry, sont devenus, au fil du temps, des partenaires privilégiés du réseau. Des formations sur la sécurité, des campagnes de communication, des colloques, sont organisés tout au long de l’année pour sensibiliser et former nos équipes. La prévention des risques au travail en hauteur fait partie des priorités de nos actions.
Le réseau a confié la conception et la fabrication de ses produits d’entretien de la maison de marque ACEH à un industriel français de renom. Ces produits sont distribués exclusivement par nos agences et répondent à un cahier des charges de la plus haute exigence.
Pour chaque chantier, nos clients bénéficient d’une visite technique préalable réalisée par un responsable local, d’une visite en cours de réalisation et d’un contrôle final fait une fois le travail terminé. Ces différentes étapes offrent à nos clients une tranquillité d’esprit dans le cadre de la réalisation de leur projet.
L’amélioration de nos compétences internes : La formation de nos collaborateurs tient un rôle central dans notre développement. Chaque collaborateur a donc une formation initiale au moment de son entrée dans l’entreprise puis une formation continue pour lui permettre de pouvoir toujours monter en compétence.
Nos prestations : Nous mettons un point d’honneur à vous communiquer une information claire et précise, un bon de commande conforme aux normes règlementaires en vigueur, à respecter nos délais annoncés, à mettre en œuvre des chantiers réalisés en conformité. Pour chaque travaux que nous réalisons, une fiche « produit » vous sera communiquée pour vous permettre de visualiser clairement tous les détails techniques sur lesquels va reposer votre intervention.
La mesure de votre satisfaction : à la fin de chaque travaux que toute agence ACEH réalise, vous devrez remplir un questionnaire de satisfaction exhaustif afin de mesurer votre degré de satisfaction. Toutes vos remarques sont bien entendu les bienvenues! Elles sont des données précieuses qui nous permettent d’améliorer de façon permanente notre prestation.
La qualité est une promesse que nous tenons chaque jour. Elle guide nos interventions, nos process et nos relations avec nos clients.
Exigence, précision et rigueur sont les piliers de notre démarche : offrir un travail soigné, durable et à la hauteur des attentes. Parce qu’au-delà du résultat, c’est la satisfaction et la confiance de nos clients qui mesurent notre véritable succès.
L’éthique est au cœur de chacune de nos actions.
Nous agissons avec intégrité, respect et responsabilité, dans toutes nos relations.
Notre ambition n’est pas seulement de faire bien, mais de faire juste, dans le respect de nos engagements et de nos principes. Nous croyons qu’une réussite durable repose avant tout sur la confiance et la loyauté.
La transparence est la clé d’une relation solide et sincère.
Nous privilégions un dialogue clair et honnête, en expliquant nos démarches et nos choix à chaque étape.
Cette exigence de clarté nous permet de bâtir des relations fondées sur la confiance mutuelle, la responsabilité et le respect de la parole donnée.
Les agences du réseau ACEH, à l’exception de notre agence du Haillan, sont certifiées Qualibat pour vous garantir une réalisation de vos travaux irréprochable. Notre compétence technique est contrôlée annuellement par Qualibat. Nous vous proposons des solutions techniques adaptées et nous nous engageons à réaliser vos projets dans le respect des budgets, des délais et de la qualité requise. Le développement durable est au cœur de nos préoccupations : Les agences ACEH détiennent la mention RGE : ce dispositif « Reconnu Garant de l’Environnement » vous permet de les identifier en tant qu’entreprise disposant d’un signe de qualité crédible dans le domaine de l’efficacité énergétique. Nous choisir en tant qu’entreprise QUALIBAT « RGE », c’est bénéficier d’aides de l’État pour financer vos travaux d’économies d’énergie.
Pourquoi notre affiliation à la Fédération de la Vente Directe (FVD) ?
Elle répond à notre préoccupation première qui est de vous offrir une démarche commerciale sérieuse et intègre. Votre satisfaction passe par la qualité du conseil à domicile et par la stricte application des règles édictées par les professionnels de la Fédération de la Vente Directe. Membre depuis 2014, le réseau ACEH souhaite privilégier une approche professionnelle et transparente de son métier. Le Code éthique de la Vente Directe définit des règles professionnelles concernant la conduite à l’égard des consommateurs. La Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe peut être saisie gratuitement en cas de réclamation non satisfaite.
Le sport véhicule des valeurs qui nous sont chères : l’esprit d’équipe, la rigueur, la passion et le dépassement de soi.
C’est pourquoi ACEH est fier d’avoir soutenu le Montpellier Hérault Rugby (MHR), club emblématique du Top 14, dans le cadre d’un partenariat fort et porteur de sens.
Sur le terrain comme dans nos métiers, la réussite repose sur la solidarité, la préparation et la persévérance.
Les joueurs du MHR incarnent cet état d’esprit combatif et collectif qui inspire nos équipes au quotidien.
Ce partenariat reflète notre volonté d’encourager les initiatives sportives régionales et de valoriser les talents français qui font rayonner leur savoir-faire et leur engagement.
Soutenir le MHR, c’est partager une même vision : celle d’un collectif soudé, ambitieux et animé par la recherche constante de la performance.
« Dans le sport comme dans notre entreprise, c’est la force du collectif qui transforme les défis en réussites. »
En 2020, nous avons choisi de soutenir Robin Revest, jeune pilote de rallye passionné et prometteur. Ce partenariat s’est imposé comme une évidence, tant nos valeurs se rejoignent : la rigueur, la performance, l’esprit d’équipe et la recherche de l’excellence.
Sur les routes comme sur nos chantiers, la réussite repose sur les mêmes fondamentaux : une préparation minutieuse, une volonté de se dépasser et une confiance totale dans son équipe.
Robin incarne parfaitement ces qualités à travers son parcours et son engagement dans la compétition automobile.
Ce sponsoring a aussi été une manière de valoriser l’audace, la passion et la persévérance, des traits que nous partageons et que nous encourageons au quotidien.
Soutenir un jeune talent, c’est croire en l’avenir, en la progression continue et en la force du collectif.
« La performance n’est jamais le fruit du hasard — c’est le résultat d’un travail exigeant, d’une passion sincère et d’une volonté de toujours aller plus loin. »
En 2020, nous avons eu le plaisir de soutenir Julien Prérot, athlète passionné de freeride. Ce partenariat a vu le jour autour d’une conviction commune : la performance naît de la passion, du courage et de la maîtrise.
Dans l’univers exigeant du ski freeride, chaque descente demande anticipation, précision et confiance, des qualités que nous valorisons également dans nos métiers. Julien incarne cet équilibre entre audace et contrôle, cette capacité à se dépasser tout en restant fidèle à ses valeurs.
À travers ce sponsoring, nous avons souhaité encourager la persévérance, l’esprit d’équipe et le goût du défi — des principes qui guident à la fois les sportifs de haut niveau et nos collaborateurs au quotidien.
« Se dépasser, c’est avant tout croire en ses capacités, accepter le risque et viser l’excellence, pas à pas, descente après descente. »
Ce partenariat avec Julien Prérot reflète notre attachement à la passion du travail bien fait et à la recherche continue de la performance, qu’elle soit sur les pistes enneigées ou dans nos propres réalisations.
Parce qu’au-delà de nos métiers, nous croyons profondément à la valeur humaine du partage, ACEH soutient Le Rire Médecin, une association qui redonne le sourire aux enfants hospitalisés grâce à l’intervention de clowns professionnels.
Chaque jour, ces artistes offrent un instant de légèreté et de joie à des enfants et à leurs familles qui traversent des moments difficiles.
En soutenant cette belle initiative, nous souhaitons apporter notre pierre à un monde plus chaleureux, où l’émotion et la solidarité ont toute leur place.
Parce qu’au-delà de la performance, nous croyons en la force des émotions et de la solidarité, ACEH soutient l’Association Rêves, qui réalise les souhaits d’enfants gravement malades.
Grâce à cette belle initiative, des enfants peuvent vivre un moment d’évasion et de joie : rencontrer leur idole, découvrir un lieu qui les fait rêver ou simplement ressentir la magie d’un instant inoubliable.
En soutenant Rêves, nous souhaitons contribuer à redonner le sourire, l’espoir et la force de croire en demain à ces jeunes héros et à leurs familles.
Cette année, le Réseau ACEH a eu l’honneur d’être choisi par le ministère de l’Éducation nationale comme entreprise partenaire et sujet officiel du Concours Général des Métiers 2025.
Cette distinction nationale, symbole d’excellence, met en lumière les filières techniques et professionnelles qui contribuent chaque jour au développement des savoir-faire français.
Être sélectionné comme cas d’étude pour ce concours prestigieux représente une reconnaissance majeure de notre expertise, de notre rigueur et de notre exigence de qualité. C’est aussi une belle valorisation du travail accompli par l’ensemble de nos équipes sur le terrain.
Au-delà de cette distinction, ACEH est fier de participer activement à la transmission des compétences et à la valorisation des métiers du bâtiment. En accompagnant les jeunes talents dans la découverte et la maîtrise des métiers de l’amélioration de l’habitat, nous contribuons à former la relève de demain et à préserver un savoir-faire essentiel.
Cette collaboration renforce notre conviction : l’avenir du secteur repose sur la formation, la passion du métier et la volonté d’excellence.
